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Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies nous permettent de vous offrir la meilleure expérience de navigation possible. Grâce aux cookies, nous sommes en mesure :

D’optimiser constamment notre site web ;
De mémoriser vos préférences afin de vous éviter de devoir saisir ou télécharger les mêmes informations à chaque fois que vous naviguez sur notre site web ;
D’améliorer la sécurité et la rapidité de notre site web ;
D’accroître l’efficacité de nos actions marketing afin de vous offrir un meilleur service.

À quelles fins n’utilisons-nous pas les cookies ?

Nous utilisons les informations que nous recueillons uniquement au sein de Mallexa (BVBA). Nous ne transmettons donc pas vos données à des tiers.

QUELS SONT LES DIFFÉRENTS TYPES DE COOKIES ET À QUOI SERVENT-ILS ?

Les cookies que nous utilisons peuvent être classés dans quatre catégories :

Les cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires sont les cookies essentiels au fonctionnement d’un site web. Ils garantissent le bon fonctionnement des fonctions de base telles que la navigation des pages, la sécurité et le temps de chargement.

Les cookies fonctionnels

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Les cookies analytiques

Les cookies analytiques recueillent des informations relatives au comportement des visiteurs du site web ainsi qu’aux performances du site. Grâce aux résultats générés, le site web peut être amélioré afin que les visiteurs puissent bénéficier d’une expérience de navigation optimale.

Les cookies de ciblage marketing

Les cookies de ciblage marketing suivent le comportement de navigation des visiteurs du site web et établissent un profil d’utilisateur sur cette base. Ce profil est ensuite utilisé pour personnaliser la navigation et afficher des offres personnalisées, des publicités, des messages d’information, etc. en fonction de vos intérêts.

QUELS COOKIES AVONS-NOUS PLACÉS SUR NOTRE SITE ?

Les cookies internes

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Cookie	Type	Durée	Description
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viewed_cookie_policy	persistent, nos cookies	11 mois	Le cookie est défini par le plugin « GDPR Cookie Consent » et est utilisé pour stocker si l'utilisateur a (ou n’a pas) consenti à l'utilisation de cookies. Il ne stocke aucune donnée personnelle
cookielawinfo-checkbox-necessary	persistent, nos cookies	11 mois	Ce cookies est défini par le plug-in plugin « GDPR Cookie Consent ». Le cookie est utilisé pour mémoriser le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Nécessaires"
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Vous pouvez désactiver, supprimer ou modifier les paramètres des cookies, mais dans ce cas, notre site web risque de ne plus fonctionner de manière optimale. Vous souhaitez néanmoins modifier les paramètres des cookies ? Vous trouverez ci-dessous les instructions nécessaires pour différents navigateurs :

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Mallexa (BVBA) s’efforce de veiller à ce que les informations fournies soient complètes, correctes, précises et mises à jour. Si les informations fournies contiennent des inexactitudes ou si certaines informations ne sont pas disponibles sur le site, Mallexa (BVBA) fera tout son possible pour y remédier dans les plus brefs délais.

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Le contenu du site peut à tout moment être modifié, supprimé ou complété sans préavis ni notification. Mallexa (BVBA) ne garantit pas le bon fonctionnement du site web et ne peut en aucun cas être tenue responsable du dysfonctionnement ou de la (non) disponibilité temporaire du site ou de toute autre forme de dommage direct ou indirect, résultant de l’accès ou l’utilisation du site.

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Mallexa (BVBA) déclare expressément qu’elle n’a aucun contrôle sur le contenu ou d’autres caractéristiques de ces sites et ne peut être tenue responsable en aucune façon du contenu ou des caractéristiques de ceux-ci ou pour toute autre forme de dommages causés par son utilisation.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mallexa (BVBA) attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Bien que la plupart des informations sur ce site soient disponibles sans que vous ne deviez communiquer des données personnelles, l’utilisateur peut être invité à fournir des informations personnelles. Ces informations seront uniquement utilisées à des fins de gestion de la clientèle. Vos données personnelles ne seront jamais transmises à des tiers (dans le cas contraire, nous vous préciserons à qui).

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Lorsque vous visitez notre site, des cookies peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur, ce uniquement afin d’adapter au mieux le site aux besoins des visiteurs réguliers. Ces mini-fichiers, ou cookies, ne sont pas utilisés pour suivre le comportement de navigation du visiteur sur d’autres sites web. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez empêcher l’utilisation de cookies, demander à être notifié(e) lorsqu’un cookie est installé ou supprimer les cookies de votre disque dur après utilisation. Veuillez vous référer à la fonction assistance de votre navigateur Internet.

GARANTIES D’UN TRAITEMENT LICITE ET SÛR DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Chaque client peut être assuré du fait que ses données personnelles sont traitées de manière équitable et légale. Cela signifie que les données ne seront traitées qu’aux fins légitimes décrites ci-dessus. Mallexa (BVBA) garantit également que le traitement est toujours adéquat, proportionné et non excessif.

Mallexa (BVBA) peut transférer vos données vers des outils de marketing/CRM chargés de leur traitement afin d’analyser le comportement de navigation en vue d’envoyer des notifications ciblées. Des cookies tiers peuvent être installés à cette fin. Nous ne conserverons jamais vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire. Toutefois, nous conserverons vos informations tant que votre compte sera actif ou que nous aurons besoin de vos informations personnelles afin de vous fournir un service spécifique.

Mallexa (BVBA) a pris des mesures techniques et organisationnelles suffisantes afin de garantir un traitement sûr de vos données à caractère personnel. Ces mesures sont adaptées à la nature des données et aux risques encourus.

Le risque de suppression, de perte, d’altération ou d’accès accidentel ou non autorisé aux données et de tout autre traitement non autorisé des données est réduit au minimum. Malheureusement, aucun risque ne peut être complètement évité. En cas d’accès non autorisé aux systèmes informatiques de Mallexa (BVBA), nous prendrons immédiatement toutes les mesures possibles afin de limiter au maximum les dommages et/ou le vol des données et le signalerons le cas échéant.

DROIT D’OPPOSITION

Chaque client peut s’opposer au traitement de ses données personnelles. Le client peut à tout moment, sans frais et sans aucune autre formalité, s’opposer au traitement suggéré de ses données personnelles si celles-ci ont été obtenues à des fins de marketing.

Vous avez également le droit d’exiger que toutes vos données personnelles communiquées qui sont incomplètes ou non pertinentes soient supprimées et/ou de stipuler qu’elles ne peuvent pas être utilisées, quelle que soit la finalité du traitement. Cela s’applique également aux données personnelles qui ne peuvent être enregistrées, divulguées ou conservées, ou aux données personnelles qui sont conservées après l’expiration de la période autorisée.

Vous pouvez exercer ce droit à tout moment, sans frais et sans aucune autre justification.

Le client peut exercer ce droit au moyen d’une demande écrite signée adressée à Mallexa (BVBA) et envoyée par courrier recommandé. Mallexa (BVBA) s’engage à prendre les mesures appropriées dans les quinze (15) jours ouvrables suivant la réception de la demande.

DROIT D’ACCÈS

Chaque client qui peut prouver son identité a le droit d’accéder à toutes les informations relatives au traitement de ses données personnelles par Mallexa (BVBA), comme stipulé dans la Loi relative à la protection de la vie privée. Il s’agit notamment d’informations sur les finalités de ce traitement, le type d’informations traitées et les catégories de destinataires auxquels les données sont communiquées. Cette politique de confidentialité est une première indication.

DROIT DE RECTIFICATION

Mallexa (BVBA) attache une grande importance à la collecte de données précises. Les données personnelles incorrectes ou incomplètes peuvent donc toujours être corrigées, voire supprimées.

Étant donné que nous ne pouvons pas toujours avoir connaissance des erreurs, du caractère incomplet ou de l’inexactitude de vos données personnelles, il vous appartient, en tant que client, de signaler toute inexactitude ou omission et d’apporter les corrections nécessaires à vos données enregistrées.

Si vous n’êtes pas en mesure de faire le nécessaire vous-même, veuillez nous envoyer une demande écrite signée par courrier recommandé. Mallexa (BVBA) prendra les mesures nécessaires dans un délai de quinze (15) jours ouvrables en apportant des modifications ou des corrections à vos données personnelles ou en supprimant vos données personnelles. Étant donné que la suppression concerne principalement la visibilité, il est donc possible que les données à caractère personnel supprimées restent temporairement stockées.

DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAUX COMPÉTENTS

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ADAPTABILITÉ

Mallexa (BVBA) se réserve le droit de modifier cette politique en matière de cookies. La dernière modification de cette politique en matière de cookies a eu lieu le 22/07/2020.